Paslaugų teikimo sąlygos
- Paskutinį kartą atnaujinta
- 2026 m. rugsėjo 4 d.
1. Įvadas ir sutikimas
Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau vadinamos Sąlygomis) nustato, kokiomis taisyklėmis naudojatės kvitas.app paslauga.
kvitas.app paslaugą teikia ir administruoja:
UAB Backoffice Solutions Įmonės kodas: 307630360 Adresas: Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Lietuva El. paštas: info@backoffice.lt
Tai ta pati bendrovė, kuri valdo backoffice.lt paslaugą. kvitas.app yra atskira šios bendrovės teikiama paslauga.
Registruodami paskyrą arba naudodamiesi Paslauga Jūs patvirtinate, kad perskaitėte šias Sąlygas, jas supratote ir įsipareigojate jų laikytis. Jeigu su Sąlygomis nesutinkate, Paslauga naudotis negalite.
Asmens duomenų tvarkymą aprašo mūsų Privatumo politika, kuri yra neatsiejama šių Sąlygų dalis. Šiose Sąlygose duomenų tvarkymo taisyklės nekartojamos.
2. Sąvokos
| Sąvoka | Reikšmė |
|---|---|
| Paslauga | kvitas.app internetinė paslauga, įskaitant svetainę, naudotojo paskyrą, elektroninio pašto ir pokalbių roboto kanalus |
| Teikėjas, mes | UAB Backoffice Solutions |
| Klientas, Jūs | juridinis arba fizinis asmuo, kuris naudojasi Paslauga savo veiklos tikslais |
| Naudotojas | fizinis asmuo, kuris Kliento vardu pateikia kvitus arba naudojasi paskyra |
| Prekybininkas | mažmeninės prekybos įmonė, kurios savitarnos sistemoje išrašoma sąskaita faktūra |
| Kvitas | kasos kvitas arba jo skaitmeninė nuotrauka, kurią pateikiate Paslaugai |
| Sąskaita faktūra | PVM sąskaita faktūra, kurią pagal Kvitą išrašo Prekybininkas |
| Planas | pasirinktas Paslaugos naudojimo planas su jam taikomu kvitų kiekio limitu |
3. Ką Paslauga daro ir ko nedaro
3.1. Paslauga veikia kaip Jūsų atstovas. Ji pateikia Jūsų paties Kvito duomenis ir Jūsų nurodytą įmonės kodą į Prekybininko viešą savitarnos sistemą ir grąžina Jums tą dokumentą, kurį išrašo Prekybininkas.
3.2. Sąskaitą faktūrą išrašo Prekybininkas, o ne mes. Mes nesukuriame, nepasirašome, netaisome ir negarantuojame jokio apskaitos dokumento. Mes neesame Sąskaitos faktūros išrašytojas ir netampame prekių pardavimo sandorio šalimi.
3.3. Jūs išliekate atsakingi už savo apskaitos duomenų teisingumą, už dokumentų saugojimą teisės aktų nustatyta tvarka ir už savo mokestinių prievolių vykdymą. Paslaugos naudojimas šios atsakomybės Jums neperkelia mums.
3.4. Mes neteikiame apskaitos, mokesčių ar teisinių konsultacijų. Paslaugoje pateikiama informacija yra bendro pobūdžio ir nelaikytina profesionalia konsultacija.
4. Nesame susiję su Prekybininkais
4.1. „Maxima”, „IKI”, „Rimi”, „Lidl”, „Senukai”, „Depo” ir bet kuris kitas Paslaugoje minimas Prekybininkas yra savarankiškos, nuo mūsų nepriklausomos bendrovės.
4.2. Šie pavadinimai naudojami tik tam, kad būtų galima nurodyti, kurio Prekybininko Kvitas yra tvarkomas. Tai nėra ir negali būti suprantama kaip partnerystė, bendradarbiavimas, rėmimas ar pritarimas iš Prekybininko pusės.
4.3. Visos prekių ženklų teisės priklauso jų savininkams.
5. Naudojame tik viešas savitarnos funkcijas
5.1. Paslauga naudoja tik tas savitarnos funkcijas, kurias Prekybininkas viešai siūlo savo klientams, ir tik tokia apimtimi, kokia jomis pasinaudotumėte patys.
5.2. Mes niekada neapeiname apsaugos priemonių. Mes nenaudojame ir nekursime priemonių, skirtų apeiti saugumo kodus, roboto patikras ar kitas Prekybininko taikomas apsaugas.
5.3. Kai Prekybininkas reikalauja žmogaus atliekamo patvirtinimo veiksmo, Paslauga parengia Kvito duomenis ir grąžina juos Jums kartu su nuoroda, kad veiksmą užbaigtumėte patys. Toks atvejis nelaikomas Paslaugos trūkumu.
5.4. Mes laikomės Prekybininkų nustatytų užklausų dažnio apribojimų ir prisistatome sąžiningai.
6. Rezultatas priklauso nuo trečiųjų šalių
6.1. Prekybininkas bet kuriuo metu gali pakeisti, apriboti arba visiškai panaikinti savo savitarnos sistemą.
6.2. Prekybininkas gali taikyti terminą, kuriam pasibaigus Sąskaita faktūra pagal Kvitą nebeišrašoma, ir gali riboti, kiek kartų pagal tą patį Kvitą Sąskaita faktūra gali būti išrašyta.
6.3. Dėl to Kvito pavertimas Sąskaita faktūra nėra garantuojamas. Jeigu Sąskaita faktūra neišrašoma dėl 6.1 arba 6.2 punkte nurodytų priežasčių, tai nelaikoma Paslaugos trūkumu ir nesuteikia teisės į pinigų grąžinimą.
6.4. Mes stengiamės apie tokį rezultatą pranešti Jums aiškiai ir laiku, kad galėtumėte imtis veiksmų patys.
7. Jūsų patvirtinimai
Naudodamiesi Paslauga Jūs patvirtinate, kad:
7.1. Kvitai, kuriuos pateikiate, yra susiję su Jūsų pačių veiklos pirkimais.
7.2. Turite teisę prašyti Sąskaitos faktūros pagal kiekvieną pateiktą Kvitą.
7.3. Įmonės kodas, kurį nurodote, yra tas, kurį naudoti esate įgaliotas.
7.4. Jūsų pateikiami duomenys yra teisingi, o pasikeitusius duomenis nedelsdami atnaujinsite.
8. Leistinas naudojimas
Naudodamiesi Paslauga Jūs įsipareigojate:
8.1. Neteikti kitiems asmenims priklausančių Kvitų be jų įgaliojimo.
8.2. Nenaudoti automatinio masinio duomenų teikimo, viršijančio įprastą verslo poreikį.
8.3. Nebandyti perkrauti, tirti, skenuoti ar kitaip pažeisti Paslaugos arba Prekybininkų sistemų veikimo ar saugumo.
8.4. Nenaudoti Paslaugos neteisėtais tikslais, taip pat siekiant gauti dokumentus, į kuriuos neturite teisės.
8.5. Nedalinti savo paskyros prisijungimo duomenų su asmenimis, kurie nedirba Jūsų vardu.
Šių įsipareigojimų pažeidimas yra esminis Sąlygų pažeidimas.
9. Paskyros registracija
9.1. Paslauga naudotis galima tik užsiregistravus ir pateikus tikslius duomenis.
9.2. Jūs atsakote už savo paskyros ir prisijungimo priemonių saugumą, taip pat už visus veiksmus, atliktus per Jūsų paskyrą.
9.3. Apie neteisėtą naudojimąsi Jūsų paskyra privalote nedelsdami mus informuoti adresu info@backoffice.lt.
9.4. Jeigu suteikiate prieigą prie savo įmonės kitiems Naudotojams, Jūs atsakote už jų veiksmus taip pat, kaip už savo.
10. Planai, limitai ir sąžiningas naudojimas
10.1. Paslauga teikiama pagal pasirinktą Planą. Planų sąlygos ir kainos skelbiamos kvitas.app svetainėje. Šiose Sąlygose kainos nekartojamos, nes jos gali keistis.
10.2. Kiekvienam Planui taikomas kvitų kiekio limitas per kalendorinį mėnesį. Limitas atsinaujina kiekvieno mėnesio pradžioje, o nepanaudotas likutis į kitą mėnesį neperkeliamas ir nekompensuojamas.
10.3. Planams, kuriuose kvitų kiekis nurodytas kaip neribotas, taikomas sąžiningo naudojimo principas. Neribotas kiekis reiškia įprastą vienos įmonės veiklos poreikį. Jeigu naudojimas ženkliai ir nuolat viršija tokį poreikį, susisieksime su Jumis ir pasiūlysime tinkamesnį Planą prieš taikydami bet kokius apribojimus.
10.4. Mes galime keisti Planų turinį ir kainas. Apie pakeitimus, kurie Jums nepalankūs, pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Jeigu su pakeitimu nesutinkate, galite nutraukti prenumeratą iki jo įsigaliojimo.
11. Mokėjimas
11.1. Mokėjimai apdorojami per mokėjimo paslaugų teikėją Stripe. Mes nesaugome Jūsų mokėjimo kortelės duomenų.
11.2. Prenumerata yra periodinė ir automatiškai atsinaujina pasibaigus kiekvienam apmokėjimo laikotarpiui, kol jos neatšaukiate.
11.3. Prenumeratą galite atšaukti bet kada. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus apmokėtam laikotarpiui, o iki tol Paslauga veikia įprastai.
11.4. Sumokėti mokesčiai už jau prasidėjusį laikotarpį negrąžinami, išskyrus atvejus, kai to reikalauja imperatyvios teisės normos.
11.5. Jeigu mokėjimas nepavyksta, galime laikinai sustabdyti Paslaugos teikimą, prieš tai apie tai pranešę.
12. Vartotojų teisės
12.1. Paslauga skirta verslui ir yra teikiama ūkinės ar profesinės veiklos tikslais. Todėl vartotojams taikoma 14 dienų sutarties atsisakymo teisė paprastai netaikoma.
12.2. Jeigu vis dėlto naudojatės Paslauga kaip vartotojas, visos Jums pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus priklausančios imperatyvios teisės galioja ir šios Sąlygos jų neriboja.
13. Intelektinė nuosavybė
13.1. Paslauga, jos programinė įranga, dizainas, tekstai ir prekių ženklai priklauso mums arba mūsų licenciarams. Jums suteikiama neišimtinė, neperleidžiama teisė naudotis Paslauga pagal šias Sąlygas.
13.2. Jūsų duomenys lieka Jūsų. Kvitai, Sąskaitos faktūros ir kita Jūsų pateikta ar Jums gauta informacija priklauso Jums. Mes jų nesavinamės.
13.3. Mes tvarkome Jūsų duomenis tiek, kiek to reikia Paslaugai suteikti, kaip aprašyta Privatumo politikoje.
14. Trečiųjų šalių prijungimai
14.1. Paslauga gali leisti prijungti trečiųjų šalių saugyklas ar kitas paslaugas, pavyzdžiui, „Google Drive” arba „Dropbox”.
14.2. Tokių paslaugų naudojimui taikomos jų teikėjų sąlygos ir privatumo politikos. Mes už tų paslaugų veikimą ir prieinamumą neatsakome.
14.3. Prijungimą galite bet kada atšaukti tiek Paslaugos nustatymuose, tiek atitinkamo teikėjo paskyroje.
15. Paslaugos prieinamumas
15.1. Stengiamės, kad Paslauga veiktų nepertraukiamai, tačiau šiuo metu neteikiame jokios veikimo laiko garantijos.
15.2. Paslauga gali būti laikinai nepasiekiama dėl techninės priežiūros, atnaujinimų, trečiųjų šalių sutrikimų arba nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
15.3. Apie planuojamą ilgesnę priežiūrą stengiamės pranešti iš anksto.
16. Sustabdymas ir nutraukimas
16.1. Jūs galite nutraukti Sąlygas bet kada, uždarydami paskyrą arba parašę adresu info@backoffice.lt.
16.2. Mes galime sustabdyti arba nutraukti Jūsų prieigą, jeigu: nesumokate mokesčių ir mokėjimas neatliekamas per protingą terminą po priminimo; pažeidžiate 8 skyriaus reikalavimus; naudojatės Paslauga neteisėtai; arba to reikalauja teisės aktai.
16.3. Išskyrus šiurkštaus pažeidimo atvejus, prieš sustabdydami Paslaugą apie tai Jus įspėsime ir suteiksime protingą terminą pažeidimui ištaisyti.
16.4. Nutraukus Sąlygas, per 30 dienų nuo nutraukimo galite atsisiųsti savo dokumentus. Vėliau duomenys ištrinami Privatumo politikoje nustatyta tvarka.
17. Garantijų atsisakymas
17.1. Paslauga teikiama tokia, kokia yra, ir tokia, kokia prieinama.
17.2. Tiek, kiek leidžia teisės aktai, mes negarantuojame, kad Paslauga bus nepertraukiama, be klaidų, kad kiekvienas Kvitas bus sėkmingai paverstas Sąskaita faktūra arba kad rezultatas atitiks kiekvieną Jūsų lūkestį.
17.3. Šis skyrius neriboja tų garantijų, kurių pagal Lietuvos Respublikos teisę atsisakyti negalima.
18. Atsakomybės ribojimas
18.1. Tiek, kiek leidžia teisės aktai, bendra mūsų atsakomybė pagal šias Sąlygas ribojama suma, kurią sumokėjote už Paslaugą per 12 mėnesių iki įvykio, dėl kurio kilo atsakomybė.
18.2. Mes neatsakome už netiesioginius nuostolius, negautas pajamas, prarastą pelną, prarastą galimybę atskaityti PVM, baudas ar delspinigius, kilusius dėl to, kad Sąskaita faktūra nebuvo išrašyta, taip pat už Prekybininkų veiksmus ar neveikimą.
18.3. Šie apribojimai netaikomi žalai, padarytai tyčia ar dėl didelio neatsargumo, žalai gyvybei ar sveikatai, taip pat kitais atvejais, kai atsakomybės ribojimas pagal Lietuvos Respublikos teisę yra draudžiamas.
19. Žalos atlyginimas
19.1. Jūs įsipareigojate atlyginti mums žalą ir išlaidas, kylančias dėl trečiųjų asmenų reikalavimų, susijusių su tuo, kad pažeidėte šias Sąlygas, pateikėte Kvitus be teisės tai daryti arba naudojote įmonės kodą, kurio naudoti neturėjote teisės.
19.2. Apie tokį reikalavimą Jus informuosime nedelsdami ir bendradarbiausime jį sprendžiant.
20. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
20.1. Šios Sąlygos reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.
20.2. Visi ginčai, kylantys iš šių Sąlygų arba su jomis susiję, priklauso išimtinai Lietuvos Respublikos teismų jurisdikcijai, o bylos nagrinėjimo vieta yra Vilnius.
20.3. Prieš kreipdamiesi į teismą raginame susisiekti su mumis adresu info@backoffice.lt, kad ginčą pabandytume išspręsti derybomis.
21. Sąlygų pakeitimai
21.1. Šias Sąlygas galime keisti. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje kartu su atnaujinimo data.
21.2. Apie esminius pakeitimus pranešime elektroniniu paštu arba Paslaugoje ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų įsigaliojimo.
21.3. Jeigu su pakeitimais nesutinkate, galite nutraukti Sąlygas iki jų įsigaliojimo. Toliau naudodamiesi Paslauga po pakeitimų įsigaliojimo, Jūs su jais sutinkate.
22. Bendrosios nuostatos
22.1. Jeigu kuri nors Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti.
22.2. Tai, kad kuria nors teise nepasinaudojome iš karto, nereiškia jos atsisakymo.
22.3. Jūs negalite perleisti teisių ir pareigų pagal šias Sąlygas be mūsų rašytinio sutikimo. Mes galime jas perleisti reorganizavimo ar verslo perleidimo atveju, apie tai Jus informavę.
22.4. Šios Sąlygos kartu su Privatumo politika sudaro visą susitarimą tarp Jūsų ir mūsų dėl Paslaugos.
22.5. Šios Sąlygos parengtos lietuvių ir anglų kalbomis. Neatitikimo atveju pirmenybė teikiama tekstui lietuvių kalba.
23. Susisiekite su mumis
UAB Backoffice Solutions Įmonės kodas: 307630360 Adresas: Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Lietuva El. paštas: info@backoffice.lt
Klausimams dėl asmens duomenų: privacy@backoffice.lt